Badan Jaminan Sosial Afrika Selatan (SASSA) menyarankan penerima tunjangan hari tua untuk mengabaikan misinformasi yang beredar terkini tentang pembayaran tambahan.
Informasi palsu tersebut mengklaim, “Sassa saat ini sedang mendaftar dan membayar semua penerima SASSA yang berusia di atas 75 tahun tambahan sebesar R520 atau lebih.” Pernyataan ini tidak benar dan tidak berasal dari lembaga tersebut.
Prosedur pemberitahuan akurat SASSA
SASSA sebelumnya telah menekankan pentingnya penerima manfaat membaca surat pemberitahuan resmi. Pemberitahuan ini dapat memberi tahu penerima tentang perubahan yang dapat memengaruhi bantuan sosial mereka. SASSA menekankan perlunya alamat yang akurat untuk memastikan penerimaan informasi penting tersebut tepat waktu.
“Merupakan tanggung jawab penerima bantuan sosial untuk memberi tahu lembaga tentang perubahan apa pun dalam keadaan mereka, termasuk status perkawinan, keuangan, atau situasi medis,” kata pejabat lembaga tersebut.
Kegagalan untuk bekerja sama selama peninjauan hibah, terlibat dalam kegiatan penipuan, atau tidak menyerahkan dokumen yang diperlukan dapat mengakibatkan penangguhan hibah sosial. Badan tersebut menyarankan penerima manfaat untuk melaporkan setiap perubahan sesegera mungkin untuk menghindari hal ini.
Penangguhan dan pemulihan hibah
Dalam kasus di mana hibah ditangguhkan, penerima manfaat harus mengajukan permohonan pemulihan dalam waktu 30 hari sejak penangguhan. Penangguhan dapat terjadi karena kegagalan dalam mengambil hibah selama lebih dari tiga bulan berturut-turut atau gagal menjalani peninjauan yang diperlukan.
Pejabat SASSA menjelaskan, “Pemulihan hibah yang ditangguhkan harus segera diminta. Proses ini memastikan bahwa mereka yang berhak atas manfaat tidak menderita kerugian yang tidak perlu akibat masalah administratif.”
Pembayaran hibah saat ini
Saat ini, sebagai Orang Afrika Selatan penerima manfaat yang sebelumnya dilaporkan berusia 60 hingga 74 tahun menerima R2180, sementara mereka yang berusia 75 tahun ke atas menerima R2200. Badan tersebut terus memastikan bahwa pembayaran ini dilakukan dengan benar dan tepat waktu.
Sehubungan dengan hal ini, penerima manfaat dihimbau untuk tetap mendapatkan informasi melalui saluran resmi SASSA dan memverifikasi segala informasi yang mencurigakan.
Berikut ini adalah beberapa cara yang bermanfaat untuk menghubungi agensi guna meninjau atau mengirimkan masukan:
- Saluran bebas pulsa SASSA: Telepon 0800 601 011
- Kantor Pusat SASSA: Telepon 012 400 2322
- Surel SASSA: pertanyaan hibah@sassa.gov.za
- Atau email: presiden@presidency.gov.za
- Kunjungi kantor SASSA setempat untuk bantuan langsung.
- Periksa situs web resmi SASSA untuk pilihan kontak lainnya.
Bagaimana kita dapat lebih memastikan bahwa informasi palsu tersebut tidak menyesatkan masyarakat yang rentan?
Beri tahu kami dengan mengklik tab komentar di bawah artikel ini atau dengan mengirim email ke info@thesouthafrican.com atau mengirim WhatsApp ke 060 011 021 1. Anda juga dapat mengikuti @TheSAnews di X dan The South African di Facebook untuk berita terkini.